Northbike Custom AB, organisations nr. 559168-1936 säljer varor genom sitt moderbolag Northbike Sweden AB på webbplatsen northbike.se.
Northbike Custom AB, även kallad Harley-Davison Sundsvall bedriver också försäljning i fysisk butik i Sundsvall.
För din information så är våra butiker kontantfria sedan flera år tillbaka, vi tar emot betalning via kort, swish eller klarna (här kan du själv välja om du vill betala med faktura eller dela upp din betalning, snabbt och enkelt och godkänns med bank-id i butik).
Öppet köp och bytesrätt
Vi erbjuder dig som kund öppetköp och bytesrätt i 7 dagar om inte annat överenskommits vid köptillfället. Gäller ej fordon och nedsatta varor.
Beställningsvaror
Vill du att vi beställer hem en vara som vi normalt inte har i lager tar vi en handpenning som täcker upp returkostnad OM du inte skulle hämta ut din vara.
Frakt
Northbike och Harley-Davidson Sundsvall förbehåller sig att ta ut frakt på varor ur butik, 149kr vid mindre försändelser och vid stora och skrymmande varor enl prislista, kontakta oss för fraktpris. För fraktpris på fordon ta kontakt med din säljare för prisuppgift.
Garanti*
Northbike och Harley-Davidson Sundsvall har normalt sett 12 månaders garanti mot material- eller fabrikationsfel på produkter om inget annat anges. För att garantin ska gälla så måste produkterna ha hanterats på normalt sätt och inte utsatts för påfrestningar utöver det vanliga. Vid slarv eller felaktig hantering så gäller inga garantier. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Vid garanti- och andra serviceärenden betalar kunden alltid frakten till service och från service.
Ångerrätt och Avbeställning
Ångerfristen börjar från och med dagen då leverans har skett. Ångerfristen är 14 dagar. Kunden har då rätt till 100 procent av erlagt belopp. Då kunden väljer att utnyttja sin ångerrätt eller avbeställning är kunden själv skyldig att lämna tillbaka varan i lika gott skick som när den kom till kunden för att få 100% av pengarna tillbaka. Är varan använd, skadad eller förpackningen inte i sitt original kommer en individuell bedömning ske med ett ekonomiskt avdrag, om så är fallet kontaktar vi dig. Fri returfrakt gäller EJ vid tyngre varor/fordon där ytterligare frakt betalats av kund, där får kunden själv ombesörja returfrakten. Elektronik och modellspecifika beställningsvaror återtages ej, är du osäker fråga oss.
Personuppgifter
Northbike och Harley-Davidson Sundsvall kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter.Det gäller även E-postadresser kunden lämnar till oss. Däremot lagras alla E-postadresser i vår databas vilket innebär att Du som kund kommer få vårt nyhetsbrev, om du inte önskar det kan du välja att avpremunerera genom att klicka längst ner i brevet. Läs vår intetritetspolicy här.
*Gäller ej fordon.
För fullständiga köpvillkor för köp på northbike.se se: https://www.northbike.se/kopvillkor
Vill du veta mer om de regler och råd som vi följer?
Du hittar information om distans- och hemförsäljningslagen på Konsumentverkets webbplats www.konsumentverket.se. Du kan också få information och rådgivning hos din kommunala konsumentvägledare. Sök på www.konsumentverket.seVår filosofi är att hitta lösningar så att både Du som kund och vi som företag blir nöjda! Kontakta oss vid tveksamheter.
Företaget Northbike har succesivt vuxit och omsätter idag ungefär 400 miljoner kronor fördelat på 4 st anläggningar i två städer.
Två av dessa anläggningar säljer och servar Harley-Davidsson.
I Sundsvall 2019 gjordes en stor satsning då en helt ny anläggning öppnades för såväl Northbike som Harley-Davidson.
En unik anläggning anpassad till verksamheten som kan vara en av Europas finaste, kom in och upplev den du med.
Varmt välkommen till oss på ett besök, vi ser fram emot att träffa just dig!
Dream it. Live it.